Garantia Vitalícia nas Pratas 925 NEED
Na NEED, cada joia em Prata 925 é criada para atravessar o tempo com você.
Trabalhamos com prata legítima 925 — uma liga nobre, reconhecida mundialmente pela sua durabilidade, brilho e resistência. Por acreditarmos na qualidade do que entregamos, oferecemos garantia vitalícia sobre o teor da prata das nossas peças.
Isso significa que garantimos a autenticidade do material. Caso seja identificado qualquer defeito relacionado à composição da Prata 925, realizamos a substituição da peça.
A prata é um metal precioso e natural. Com o tempo, pode sofrer oxidação — um processo químico comum e reversível, que não compromete a qualidade da joia. Esse comportamento é uma característica da prata verdadeira e pode ser facilmente resolvido com limpeza adequada.
O que a Garantia NÃO Cobre
A garantia vitalícia da NEED é válida exclusivamente para o teor da Prata 925 das peças.
Ela não cobre situações decorrentes de uso inadequado ou fatores externos, como:
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Danos causados por quedas, impactos ou amassados
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Quebras, deformações ou arranhões por mau uso
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Contato excessivo com produtos químicos (perfumes, cremes, produtos de limpeza, piscina, mar)
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Alterações naturais da peça decorrentes de desgaste pelo uso contínuo
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Perda da peça ou de partes (como tarraxas ou fechos)
Nossa garantia reforça aquilo que é essencial para a NEED: transparência, confiança e compromisso com cada mulher que escolhe nossas joias.
Mais do que acessórios, entregamos peças feitas para durar — assim como a sua essência.
NEED
Joias com intenção. Feitas para acompanhar sua história.